गोपनीयता नीति

सिडबी की गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति यह निर्धारित करती है कि भारतीय लघु उद्योग विकास बैंक (सिडबी) उसकी वेब-साइट http://www.sidbi.in/ पर आने वाले किसी भी व्यक्ति की कोई भी जानकारी का उपयोग और सुरक्षा किस तरह करता है और आगंतुक बैंक को जानकारी प्रदान करता है।

बैंक ने आगंतुक की गोपनीयता की सुरक्षा और रक्षा करने का प्रयास किया है।

बैंक इस नीति को समय-समय पर बदल सकता है। आप हालिया अद्यतित जानकारी के लिए इस वेब पेज को समय-समय पर देख सकते हैं।

इस नीति के अंतर्गत कौन-कौन शामिल है?

वे सभी व्यक्ति, जो वेबसाइट http://www.sidbi.in पर जाकर बैंक को ऑनलाइन जानकारी प्रदान करते हैं, इस नीति के अंतर्गत आते हैं। इस नीति में संचार के अन्य प्रकार के माध्यम से बैंक को प्रदान की गई जानकारी शामिल नहीं है।

बैंक क्या जानकारी एकत्र करता है?

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • नाम, संपर्क और अन्य जानकारी जिसे बैंक अपने व्यवसाय को संचालित करने के लिए प्रासंगिक और आवश्यक समझती है।
  • जनसांख्यिकीय जानकारी जैसे प्राथमिकताएं, रुचियां आदि।

ईमेल पता, टेलीफोन नंबर और अन्य संपर्क जानकारी प्रदान करके, आगंतुक सहमति देता है कि बैंक संचार के एक या अधिक तरीकों से उससे संपर्क कर सकता है।

बैंक कभी भी व्यक्तिगत और गोपनीय प्रकृति की जानकारी, जैसे - पासवर्ड, एटीएम पिन, आदि एकत्र नहीं करता है।

एकत्रित जानकारी के साथ बैंक क्या करता है?

बैंक के वेबसाइट के माध्यम से विविध उपयोग / प्रयोजन के लिए आगंतुक से एकत्र की जाने वाली जानकारी परिस्थितियों के अनुसार भिन्न-भिन्न होता है। इसमें मोटे तौर पर, नीचे दिए गए उद्देश्यों में से सभी या कोई एक या एक से अधिक उद्देश्य शामिल रह सकते हैं (लेकिन ये उद्देश्य यहीं तक सीमित नहीं होंगे):

  • आंतरिक अभिलेख रखने के लिए जानकारी का उपयोग करना;
  • हमारे उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए जानकारी का उपयोग करना;
  • सामान्य व्यावसायिक कार्यप्रणाली के लिए जानकारी का उपयोग करना;
  • नए उत्पादों, विशेष ऑफ़र या अन्य जानकारी के बारे में समय-समय पर प्रचार पत्रादि भेजने हेतु जिसमें बैंक के विचार से आगंतुक की दिलचस्पी हो सकती है;
  • बाज़ार अनुसंधान प्रयोजनों के लिए आगंतुक से समय-समय पर संपर्क करने के लिए। बैंक आगंतुक से ईमेल / पोस्ट या संचार के किसी अन्य उपयुक्त माध्यम से संपर्क कर सकता है। हम आगंतुकों की अभिरुचियों के अनुसार वेबसाइट को अनुकूलित करने के लिए जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

एकत्रित जानकारी तक पहुंच:

  • बैंक की वेबसाइट के माध्यम से उपलब्ध कराई गई जानकारी को सिर्फ जानने की अपेक्षापूर्ति के लिए अधिकृत कर्मचारियों या सिडबी की अन्य समूह कंपनियों या सहयोगियों या अधिकृत एजेंटों या सेवा प्रदाताओं को सामान्य व्यावसायिक प्रयोजनों के लिए प्रदान किया जाएगा।
  • बैंक की और से समय-समय पर सरकारी या न्यायिक निकायों या नियामकों या किसी ऐसे व्यक्ति को आगंतुक की जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसे बैंक खुलासा करने के लिए कानूनन रूप से बाध्य होगा।

सुरक्षा

बैंक का प्रयास यह सुनिश्चित करना है कि सूचना सुरक्षित रहे। बैंक द्वारा संग्रहीत ऑनलाइन जानकारी को रक्षित और सुरक्षित रखने के लिए बैंक ने उपयुक्त प्रणाली और प्रक्रियाएं अपनाई हैं ताकि उक्त जानकारी तक अनधिकृत पहुँच अथवा खुलासे को रोका जा सके। बैंक, वेब ट्रैफिक विश्लेषण के लिए बैंक की वेबसाइट के कुछ हिस्सों पर कुछ खास इस्तेमाल और गतिविधियों के शोध के लिए तीसरे पक्ष के साथ मिलकर भी काम कर सकता है। वेब विश्लेषण सॉफ्टवेयर का प्रयोग आगंतुक के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए किया जाता है, जिसमें जानकारी की सटीक रिपोर्टिंग और बैंक की विपणन दक्षता को बढ़ाने के लिए आगंतुक के जनसांख्यिकीय ब्यौरे, व्यवहार और उपयोग प्रवृत्तियों का विवरण भी शामिल है।

कुकीज़

बैंक की वेबसाइट कुकीज़ का उपयोग नहीं करती है।

अन्य वेब साइटों के लिंक

बैंक की वेबसाइट में बैंक की रुचि विषयक अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। कृपया ध्यान रखें की आगंतुक एक बार बैंक की साइट को छोड़कर अन्य वेबसाइटों के साथ लिंक करने का विकल्प प्रयोग करता है तो बैंक जानकारी के उत्तरवर्ती खुलासे के लिए उत्तरदायी नहीं होगा और यह गोपनीयता नीति / वक्तव्य आगंतुक की जानकारी के ऐसे किसी प्रकटीकरण के लिए लागू नहीं होंगे। इसलिए आगंतुक से अपेक्षा है कि सावधानी बरतते हुए वह उन वेबसाइटों के लिए लागू गोपनीयता वक्तव्य को देख ले।
महत्वपूर्ण: बैंक के पास यह अधिकार सुरक्षित है कि वह किसी भी समय अपनी मौजूदा गोपनीयता नीति में संशोधन कर सकता है और ऐसी संशोधित गोपनीयता नीति, यदि कोई हो, को अपनी वेबसाइट पर दर्शित करेगा। इस गोपनीयता नीति का न तो यह आशय है और न ही यह किसी भी अनुबंध के अधिकारों या किसी अन्य कानूनी अधिकारों को पैदा करती है, और न ही यह किसी अन्य पार्टी के संबंध में या किसी भी पार्टी के पक्ष में बैंक के विरुद्ध कोई दायित्व पैदा करती है। इस वेबसाइट और इसके किसी भी पृष्ठ तक पहुँच बनाने की सूरत में आप ऊपर दी गई शर्तों के लिए अपनी सहमति देते हैं।

नीतिगत दस्तावेज़